El equipo sube sin que pongas dinero
Módulos, estructura, inversor, protecciones y mano de obra entran en un crédito a plazos que se firma antes de que llegue el primer viaje de material. El día del montaje no hay desembolso.
De qué se compone el sistema que va a tu azotea
Seis piezas y un solo responsable: así se arma el sistema de tu casa, y el equipo entra sin enganche
La tarifa doméstica se encarece con cada ajuste y tu recibo no está obligado a seguirla. UpgradeGuideMx.click es una empresa privada que surte y monta el equipo completo: medimos la azotea, leemos los kWh de tus recibos bimestrales de CFE y armamos el arreglo con piezas que se entregan con marca, modelo y número de serie. El material y la mano de obra se reparten en mensualidades, de modo que el día del montaje no pones dinero por delante, y el expediente del contrato de interconexión ante CFE Distribución, dentro de la generación distribuida, lo armamos nosotros.
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Módulos
La parte que ve el sol y produce la corriente.
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Estructura
Rieles y anclajes que sujetan todo a la cubierta.
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Inversor
Traduce lo que producen los módulos a la corriente de la casa.
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Protecciones
Interruptores, supresor y tierra física del arreglo.
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Monitoreo
El portal donde ves cuánto generó la azotea cada día.
El levantamiento lo hace un técnico, no se cobra y no obliga a contratar. Contestamos la solicitud el mismo día hábil o el siguiente.
Pieza por pieza
Qué hace cada parte del sistema y quién responde por ella
Un sistema solar no es «unos paneles»: son seis cosas distintas, con vidas útiles distintas y con responsables distintos. Vale la pena saber cuál es cuál antes de firmar, sobre todo porque una de ellas no la vende ninguna instaladora.
| Componente | Qué hace | Quién responde |
|---|---|---|
1Módulos fotovoltaicos | Convierten la luz en corriente continua. Se compran por potencia, medida en kilowatts pico, y no por número de piezas: dos arreglos con los mismos módulos pueden tener potencias distintas. | El fabricante responde por la potencia que declara en su póliza, por el plazo que ella señale. |
2Estructura y anclajes | Rieles de aluminio, bases, tornillería inoxidable y el sellado de cada punto de fijación. Es la parte que aguanta viento y la que evita que un anclaje termine en gotera. | La instaladora, con garantía escrita sobre la sujeción y el sellado. |
3Inversor | Toma la corriente continua del arreglo, la convierte en alterna a la tensión de la casa y se sincroniza con la red. Es el aparato que más trabaja y el único con electrónica de potencia. | El fabricante, con la póliza más corta del conjunto; nosotros respondemos por el montaje. |
4Protecciones y cableado | Interruptores propios del sistema, supresor de sobretensión, conductor solar, canalización y tierra física. No se ve, y es lo que decide si la instalación es segura. | La instaladora, con pruebas de continuidad antes de energizar. |
5Medidor bidireccional | Registra por separado lo que la casa toma de la red y lo que el arreglo inyecta. Es la pieza que hace posible el ajuste bajo medición neta. | No es equipo nuestro ni lo vendemos: lo instala CFE Distribución al resolver el contrato de interconexión. |
6Monitoreo | Portal o aplicación del inversor para ver cuánto generó el arreglo cada día y detectar si una cadena dejó de producir. | Depende del servicio del fabricante y de que la casa tenga internet; no forma parte de la garantía de obra. |
Por qué se deciden
Lo que gana la casa con el equipo puesto
En cuanto el inversor sincroniza, el consumo cambia
Desde el momento en que el equipo queda energizado, la parte del consumo que cubre el arreglo deja de comprarse a la red y eso se lee en el siguiente recibo bimestral.
Piezas que no queman nada
Ninguna parte del conjunto tiene combustión ni piezas que giren.
Un equipo con series y fichas
Al vender la casa, el acta de entrega y los números de serie se revisan en papel.
Menos consumo siguiendo la tarifa
Lo que produce tu equipo deja de moverse con los ajustes de la tarifa doméstica.
Un solo responsable del conjunto
Quien surte el equipo es quien lo monta y quien arma el expediente.
La otra mitad del equipo
Lo que sube a la azotea el día del montaje
Torquímetro calibrado
Cada tornillo de la estructura lleva un apriete indicado por el fabricante; a mano no se acierta y de más se barre la rosca.
Herrajes de repuesto
Siempre sobran anclajes, grapas y tornillos en la camioneta: una pieza faltante no debería detener el montaje un día entero.
Arnés y línea de vida
Nadie sube a la azotea sin ellos, aunque el techo sea plano y el pretil alto. Es la regla que no se negocia.
Etiquetas para el tablero
El interruptor del sistema, el inversor y el punto de desconexión quedan rotulados; quien venga después tiene que entender la instalación sin llamarnos.
Hasta dónde llega el material
Estados donde surtimos y montamos
El almacén está en Avenida Santiago 2921, Ciudad de México, CDMX y de ahí sale el equipo. Fuera del valle agrupamos los envíos para no cargarte el traslado en la cotización. El esquema es idéntico en todos lados: sin enganche, importe en mensualidades y expediente de interconexión presentado ante CFE Distribución dentro de la generación distribuida.
Ciudad de México
Base del almacén: el levantamiento se agenda dentro de la semana y el montaje se programa en cuanto llega el equipo.
Estado de México
Valle de Toluca y municipios conurbados, con cuadrilla disponible cada semana.
Morelos
Cuernavaca, Jiutepec y Cuautla; el material sale del almacén el mismo día del montaje.
Tlaxcala
Capital y la zona de Apizaco; se atiende por proyecto, con fecha apartada desde el pedido.
Guerrero
Norte del estado y la zona de Chilpancingo; se agrupan visitas por el traslado.
Michoacán
Morelia y alrededores: ruta abierta este año, primero medimos y luego confirmamos fecha.
¿No ves tu estado?
Llama al +52 55 7069 6949 y te decimos si hay envío programado hacia tu zona y cuánto suma el traslado.
Equipos ya entregados
Lo que cuentan quienes ya tienen el equipo arriba
Pedí la marca y el modelo de cada pieza antes de firmar y me los dieron por escrito, con ficha técnica. Cuando llegó el material, revisé que coincidiera y coincidía, hasta el modelo del supresor.
Rebeca I.
Tlalpan, Ciudad de México · 4.4 kWp · 11 módulos
Lo que no sabía es que el medidor bidireccional no lo pone el instalador. Me lo explicaron en la primera visita y volvieron a explicármelo cuando pregunté por tercera vez.
Tomás Q.
Coyoacán, Ciudad de México · 3.2 kWp · 8 módulos
Dejaron el tablero etiquetado, con el interruptor del sistema marcado. Cuando vino un electricista por otra cosa, entendió la instalación sin tener que preguntarme nada.
Elsa V.
Naucalpan, Estado de México · 5 kWp · 12 módulos
El inversor falló a los cuatro meses. Lo cambió el fabricante por póliza y ellos hicieron el trámite y el cambio físico. Tardó dos semanas y me avisaron cada semana cómo iba.
Bruno A.
Cuautla, Morelos · 3.8 kWp · 10 módulos
Son casos concretos de clientes y describen su propio equipo; no anticipan lo que ocurrirá en otra casa, y las condiciones del crédito dependen del estudio que haga la institución que lo otorga.
Preguntas sobre el equipo
Lo que se pregunta antes de elegir piezas
¿Cuál es la pieza que primero da problemas?unfold_more
El inversor, por mucho. Es el único aparato con electrónica de potencia trabajando todos los días de sol, y por eso su póliza suele ser la más corta del conjunto mientras que la de los módulos es la más larga. Conviene saberlo antes de firmar: no es una falla del instalador, es la vida útil del componente, y por eso el lugar donde se monta importa tanto.
¿Puedo elegir marca de módulos o de inversor?unfold_more
Sí, dentro de lo que se consigue con garantía y respaldo en el país. Proponemos un equipo y te decimos por qué; si prefieres otra marca, se cotiza. Lo que no hacemos es montar equipo traído por el cliente sin factura ni póliza: si algo falla no habría a quién reclamarle y la garantía de obra tampoco cubriría ese caso.
¿De verdad el equipo entra sin enganche?unfold_more
Sí: el día del montaje no pones dinero por delante. El importe del material y de la mano de obra se reparte en mensualidades dentro de un crédito que se firma antes de la obra, con la tasa, el plazo y el pago escritos en el contrato. El crédito lo otorga una institución financiera externa conforme a su propio estudio; no somos institución de crédito, no decidimos la autorización y no cobramos las mensualidades.
¿Quién pone el medidor bidireccional?unfold_more
CFE Distribución, cuando resuelve la solicitud del contrato de interconexión. No es equipo que nosotros vendamos ni instalemos, y los tiempos del cambio no dependen de la instaladora. Aplica el esquema de generación distribuida que regula la CRE para sistemas de hasta 0.5 MW, y la energía inyectada se ajusta bajo medición neta.
¿Qué mantenimiento pide el equipo?unfold_more
Lavado de los módulos con agua suave un par de veces al año, revisión del apriete de la estructura, limpieza de la ventilación del inversor y una revisión de conexiones. Es poco, pero no es nada: un módulo sucio o una cadena con sombra produce menos y el monitoreo es justamente lo que te permite darte cuenta.
¿Son ustedes CFE, o alguna oficina de gobierno?unfold_more
No. UpgradeGuideMx.click es una empresa privada que vende e instala equipo: no es una dependencia gubernamental, no promueve ningún programa público y no forma parte de la CFE. Cobramos por el material y por el trabajo, el crédito lo otorga una institución externa y lo que ocurra en tu recibo depende de tu consumo, de la tarifa asignada y de lo que genere el sistema. Aquí nadie te va a prometer que el recibo desaparezca.
Lo que se queda en tu carpeta
- Acta de entrega con marca, modelo y número de serie de cada pieza.
- Fichas técnicas de los módulos y del inversor, en español.
- Pólizas de fábrica, con el plazo y el procedimiento de reclamo.
- Diagrama unifilar y memoria de cálculo del arreglo.
- Copia del expediente presentado ante CFE Distribución.
Revisa si tu casa califica
Seis datos y te decimos qué equipo le toca a tu azotea
Con esto sabemos a quién llamar, cuánto espacio hay arriba y qué potencia tiene sentido proponer. Por este formulario no pedimos identificaciones, comprobantes ni datos bancarios.
Qué pasa después
- Te llamamos en horario de oficina y confirmamos domicilio, consumo y espacio disponible arriba.
- Un técnico sube, mide la cubierta, revisa el tablero y anota las sombras del día.
- Recibes la propuesta con el equipo elegido pieza por pieza y la mensualidad de cada plazo.
- Si sigues adelante, se firma el crédito, se aparta fecha de montaje y se presenta el expediente de interconexión.
Trato directo: +52 55 7069 6949 · [email protected]
Avenida Santiago 2921, C.P. 08810, Ciudad de México, Ciudad de México, México
Horario: lunes a viernes, 8:00 a 19:00; los sábados, 9:00 a 13:00.